Asistencia para resolver sus solicitudes
FAST (Fairfax Account Support Tool) ofrece a nuestros clientes la capacidad de ingresar y realizar un seguimiento de preguntas, informes de problemas, solicitudes de cambio y pedidos consumibles. A cada solicitud se le asigna un número de caso.
Los clientes pueden abrir nuevos casos, ver casos, actualizar casos e imprimir casos. Esta herramienta le da al cliente más flexibilidad al tiempo que proporciona a Fairfax Software la información necesaria para resolver las solicitudes… ¡¡¡rápido!!!